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Título

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Consultor ERP

Descrição

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Estamos à procura de um Consultor ERP altamente qualificado para se juntar à nossa equipe e auxiliar na implementação, personalização e manutenção de sistemas ERP em nossos clientes. O profissional será responsável por entender as necessidades de negócios, traduzir esses requisitos em soluções técnicas e garantir que o sistema ERP esteja alinhado com os objetivos estratégicos da organização. O Consultor ERP atuará como elo entre as áreas de negócios e a equipe técnica, oferecendo suporte durante todas as fases do ciclo de vida do projeto, desde a análise inicial até o suporte pós-implementação. Este papel exige habilidades analíticas, conhecimento profundo de processos empresariais e experiência prática com plataformas ERP como SAP, Oracle, TOTVS, Microsoft Dynamics, entre outras. Além disso, o candidato ideal deve possuir excelente capacidade de comunicação, ser proativo na resolução de problemas e ter experiência em trabalhar com equipes multifuncionais. A capacidade de treinar usuários finais e documentar processos também é essencial para o sucesso nesta função. Se você é apaixonado por tecnologia, tem espírito consultivo e deseja contribuir para a transformação digital de empresas de diversos setores, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Analisar os processos de negócios dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.
  • Implementar e configurar sistemas ERP de acordo com as necessidades do cliente.
  • Fornecer suporte técnico e funcional durante e após a implementação.
  • Treinar usuários finais e criar documentação de processos.
  • Realizar testes de sistema e garantir a qualidade das entregas.
  • Atuar como ponto de contato entre as áreas de negócios e a equipe técnica.
  • Acompanhar atualizações e melhorias nos sistemas ERP.
  • Gerenciar cronogramas e garantir o cumprimento de prazos de projeto.
  • Elaborar relatórios de progresso e apresentar resultados aos stakeholders.
  • Apoiar na definição de KPIs e métricas de desempenho do sistema.

Requisitos

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  • Formação superior em Sistemas de Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada com sistemas ERP (SAP, Oracle, TOTVS, etc.).
  • Conhecimento de processos empresariais como finanças, logística, produção e RH.
  • Habilidade para mapear processos e propor soluções tecnológicas.
  • Capacidade de comunicação clara e eficaz com diferentes públicos.
  • Experiência em projetos de implementação ou migração de ERP.
  • Conhecimento em SQL e ferramentas de BI será um diferencial.
  • Disponibilidade para viagens, se necessário.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas.
  • Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais sistemas ERP você já implementou ou trabalhou anteriormente?
  • Você possui certificações em alguma plataforma ERP?
  • Como você lida com resistência à mudança durante uma implementação?
  • Pode descrever um projeto de ERP que você liderou ou participou?
  • Qual sua experiência com mapeamento de processos de negócios?
  • Você tem disponibilidade para viagens frequentes?
  • Como você garante a qualidade das entregas em um projeto ERP?
  • Já trabalhou com equipes multifuncionais? Como foi essa experiência?
  • Qual sua familiaridade com SQL ou ferramentas de BI?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas prioridades?