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Título

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Consultor ERP

Descrição

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We are looking for um Consultor ERP altamente qualificado e motivado para integrar nossa equipe dinâmica. O profissional será responsável por implementar, configurar e dar suporte a sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) em empresas clientes, garantindo que as soluções tecnológicas estejam alinhadas às necessidades específicas de cada negócio. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade analítica e comunicativa, além de experiência comprovada em projetos de implantação e manutenção de sistemas ERP. O Consultor ERP desempenhará um papel fundamental na análise dos processos empresariais dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções eficazes que otimizem a gestão dos recursos empresariais. Será responsável por realizar reuniões com stakeholders, entender profundamente os requisitos do negócio, elaborar documentação técnica detalhada e garantir que as soluções implementadas estejam em conformidade com as melhores práticas do mercado. Além disso, o profissional deverá fornecer treinamento e suporte contínuo aos usuários finais, assegurando que todos estejam capacitados para utilizar plenamente as funcionalidades do sistema ERP. Será necessário acompanhar o desempenho das soluções implementadas, realizar ajustes e atualizações conforme necessário, e garantir a satisfação contínua dos clientes. O candidato ideal deve ter uma abordagem proativa, ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, e possuir forte capacidade de resolução de problemas. É essencial que o profissional tenha experiência prévia com sistemas ERP populares no mercado, como SAP, Oracle, TOTVS ou Microsoft Dynamics, e esteja familiarizado com metodologias ágeis e tradicionais de gerenciamento de projetos. Buscamos alguém que esteja constantemente atualizado sobre as tendências tecnológicas e melhores práticas relacionadas a sistemas ERP, e que tenha interesse genuíno em contribuir para o sucesso dos nossos clientes através da tecnologia. O Consultor ERP deverá também possuir habilidades interpessoais excepcionais, sendo capaz de estabelecer relações de confiança com clientes e colegas de trabalho. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, além de uma remuneração competitiva e benefícios atrativos. Se você é apaixonado por tecnologia, possui experiência em sistemas ERP e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, gostaríamos muito de conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Realizar análise detalhada dos processos empresariais dos clientes para implementação do ERP.
  • Configurar e personalizar sistemas ERP conforme as necessidades específicas dos clientes.
  • Fornecer treinamento e suporte técnico contínuo aos usuários finais.
  • Elaborar documentação técnica e relatórios de progresso dos projetos.
  • Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados ao ERP.
  • Garantir que as soluções implementadas estejam alinhadas às melhores práticas do mercado.
  • Acompanhar e avaliar o desempenho das soluções ERP implementadas.

Requisitos

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  • Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada em implementação e suporte de sistemas ERP.
  • Conhecimento avançado em sistemas ERP como SAP, Oracle, TOTVS ou Microsoft Dynamics.
  • Habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
  • Disponibilidade para viagens ocasionais para atendimento aos clientes.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência prévia com implementação de sistemas ERP?
  • Com quais sistemas ERP você já trabalhou e qual seu nível de conhecimento em cada um deles?
  • Como você lida com desafios técnicos durante a implementação de um ERP?
  • Descreva uma situação em que você precisou adaptar um sistema ERP às necessidades específicas de um cliente.
  • Como você garante que os usuários finais estejam capacitados para utilizar plenamente o sistema ERP implementado?